Assistenza
Risolvi i tuoi problemi con il nostro servizio di assistenza strutturato e puntuale
Ripariamo qualsiasi tipologia di serramento, infisso o accessorio, anche quelli non installati da noi!
I tuoi serramenti ti danno problemi ma non sai a chi rivolgerti o i precedenti manutentori non hanno risolto le criticità?
T.K. Serramenti ha scelto di dedicare una figura specifica all’assistenza su serramenti perché sappiamo quanto sia importante intervenire rapidamente e definitivamente quando si parla di sicurezza o comfort della propria casa.
Sapere che dall’altra parte c’è qualcuno che ascolta il tuo problema ed è capace di intervenire nel modo corretto, è fondamentale.
Il nostro tecnico qualificato copre un vasto raggio di problematiche legate a tutte le tipologie di serramento e infisso, tra cui:
- Regolazione di infissi
- Sostituzione di vetri
- Problemi di chisura
- Sistemazione di persiane
- Manutenzione generale e riparazione di porte e finestre
- Interventi su oscuranti e accessori
Hai acquistato dei prodotti tanti anni fa e non sai più a chi rivolgerti per quanto riguarda la loro assistenza? Sei nel posto giusto: uno degli aspetti che ci distingue è che il nostro servizio è disponibile anche per serramenti, porte e finestre non acquistati o installati da T.K. Serramenti.
Effettuiamo interventi su tutte le regioni dell’Italia Settentrionale, in particolar modo nelle province vicine a noi come Bergamo, Como, Monza Brianza e Milano.
Vuoi risolvere il problema una volta per tutte? Chiamaci ora e richiedi un intervento.
Quando il serramento dà problemi, serve qualcuno che sappia davvero dove mettere le mani
Interventi di assistenza organizzati in base alla gravità della situazione
Quando si devono diversi gestire interventi di assistenza a pagamento, bisogna capire che non tutti i problemi hanno le stesse urgenze. Ci sono situazioni che richiedono un intervento rapido per evitare problematiche più serie legate a sicurezza, isolamento o utilizzo quotidiano della casa.
Per questo noi di TK Serramenti organizziamo le richieste valutando sempre il tipo di problema e il livello di urgenza, cercando di intervenire nel minor tempo possibile soprattutto nei casi più delicati.
Ci è capitato recentemente il caso di una signora che ci ha contattato molto preoccupata dopo aver notato una grossa crepa sul vetro della finestra del soggiorno. All’inizio pensava fosse soltanto un piccolo difetto estetico, ma col passare delle ore la crepa continuava ad allargarsi, creando tensione sul vetro e aumentando il rischio di rottura completa. La cliente aveva già provato a contattare altre aziende senza riuscire ad avere risposte rapide o tempistiche chiare. Nel frattempo, il problema stava diventando sempre più preoccupante, soprattutto perché in casa erano presenti bambini piccoli e la finestra si trovava in una zona molto utilizzata dell’abitazione.
Dopo la segnalazione abbiamo organizzato rapidamente l’uscita del tecnico per verificare la situazione e mettere in sicurezza il serramento. Una volta analizzato il problema, siamo intervenuti sostituendo il vetro danneggiato e ripristinando correttamente funzionalità, sicurezza e isolamento della finestra.
Hai un problema urgente con i tuoi serramenti? Non aspettare altro tempo e contattaci per un’assistenza esperta.
“Pensavo fosse solo un piccolo problema” Poi la persiana è caduta in strada
Ci sono situazioni che sembrano banali… finché non diventano pericolose
Sappiamo bene che molti problemi ai serramenti iniziano senza che noi ce ne possiamo nemmeno accorgere: una persiana che si muove male, un cigolio strano, o altri piccoli segnali che vengono ignorati per “tanto regge ancora”. Purtroppo, però, la nostra leggerezza potrebbe creare dei rischi per la sicurezza.
Una cliente ci ha contattato molto agitata dopo che una persiana si era improvvisamente sganciata dalla facciata della sua abitazione nel pieno centro del paese. L’antina è caduta verso la strada in un momento di forte passaggio e solo per pura fortuna non ha colpito nessuno.
Quando siamo intervenuti ci siamo trovati davanti a una situazione che andava avanti da tempo: fissaggi usurati, componenti ormai deteriorate e una struttura che da mesi stava dando piccoli segnali di cedimento.
La cliente ci ha raccontato che da tempo notava qualche movimento anomalo durante l’apertura della persiana, ma senza immaginare che il problema potesse trasformarsi in qualcosa di realmente pericoloso.
Dopo il sopralluogo abbiamo messo in sicurezza l’area, verificato tutte le componenti della struttura e ripristinato correttamente il sistema di fissaggio, evitando ulteriori rischi.
Ed è proprio questo il motivo per cui crediamo che la manutenzione di finestre, la riparazione di infissi e interventi rapidi quando qualcosa inizia a non funzionare come dovrebbe siano importanti non solo per il buon funzionamento della casa ma per la sicurezza di tutti.
Realizziamo interventi di assistenza a pagamento in tutto il Nord Italia, specialmente nelle zone di Bergamo, Milano, Como e Monza Brianza.
Hai notato movimenti strani, rumori o problemi ai tuoi serramenti e vuoi evitare situazioni più serie? Richiedi un controllo tecnico dedicato e affidati ad un team che interviene con attenzione e professionalità.
